酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您选择入住万达城阿尔巴特酒店，很抱歉没能给您带来愉快的体验。每间房包含的早餐是双份的，入住的人员多一些就要另外购买餐券的，早餐券都是需要当天领取的，给您带来不便深感抱歉，我们会找到当事人进行核实，给您一个满意的答复。我们也会不断提升服务质量，您都可以与我们联系，希望您能给我们一个改进的机会。祝您生活愉快，期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您选择入住万达城阿尔巴特酒店，您的满意是我们不懈的追求，我们会不断提升，为您提供更优质的服务。祝您生活愉快，期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您选择入住阿尔巴特酒店并抽出宝贵时间为我们留下点评。非常抱歉此次入住未能达到您的期望，WIFI问题是由于墙体厚导致信号不是很好，我们也在改善WIFI问题。我们重视每位宾客的意见，并根据客人的反馈不断改进。期待您的再次光临，祝您生活愉快！